TurkNet, fiber altyapı yatırımlarında büyük bir genişleme hamlesi başlatıyor. Bugün itibarıyla 3,2 milyon haneye ulaşan altyapısı ve 1,4 milyonu aşkın abone sayısıyla büyümesini sürdüren şirket, 1.000 Mbps simetrik hız sunan Gigafiber ağını Türkiye'nin dört bir yanına yaymayı hedefliyor.

Karadeniz bölgesindeki ilk yatırım noktası olarak Samsun'u seçen TurkNet, burada kısa sürede önemli bir büyüme yakaladı. Şirket, 2026 yılına kadar Gigafiber ağını 4,5 milyon haneye ulaştırmayı planlıyor. Bu hedef doğrultusunda yatırımlarını hızlandıran TurkNet, özellikle kırsal ve yarı kırsal bölgelere odaklanıyor.

TurkNet'in Gigafiber altyapısı, kullanıcılara 1.000 Mbps'e kadar simetrik indirme ve yükleme hızı sunuyor. Bu hız, özellikle uzaktan çalışma, online eğitim ve yüksek çözünürlüklü içerik tüketimi gibi yoğun bant genişliği gerektiren senaryolarda avantaj sağlıyor. Şirket, fiber optik teknolojisi sayesinde düşük gecikme süresi ve yüksek kararlılık vaat ediyor.

TurkNet Genel Müdürü, yaptığı açıklamada, "Türkiye'nin dört bir yanındaki kullanıcılara kesintisiz ve yüksek hızlı internet deneyimi sunmak için yatırımlarımızı sürdürüyoruz. Samsun'da başlattığımız bu genişleme, Karadeniz bölgesindeki dijital dönüşümü hızlandıracak" ifadelerini kullandı. Şirket, ayrıca mevcut abonelerine de ücretsiz olarak Gigafiber'e geçiş imkanı sunuyor.

TurkNet'in fiber altyapı yatırımları, Türkiye'nin dijital altyapısını güçlendirme hedefiyle örtüşüyor. Şirket, 2026 yılına kadar toplamda 4,5 milyon haneye fiber internet ulaştırmayı planlıyor. Bu hedef, özellikle büyük şehirler dışındaki bölgelerde internet erişimini artırmayı amaçlıyor.

Gigafiber hizmeti, TurkNet'in mevcut abonelerine ek ücret talep etmeden sunuluyor. Yeni aboneler ise TurkNet'in web sitesi üzerinden başvuru yaparak hizmetten yararlanabiliyor. Şirket, fiber altyapının bulunduğu bölgelerde taahhütsüz ve sınırsız veri kotası ile hizmet veriyor.

TurkNet, Samsun'un ardından Karadeniz bölgesindeki diğer illerde de altyapı çalışmalarına başlayacak. Şirket, 2026 yılı sonuna kadar Türkiye genelinde 4,5 milyon haneye ulaşmayı hedefliyor. Bu genişleme, TurkNet'in fiber internet pazarındaki konumunu güçlendirecek.

WhatsApp, kullanıcı deneyimini modernleştirmek amacıyla geliştirdiği Liquid Glass arayüz tasarımını Türkiye'deki iPhone ve iPad kullanıcıları için aktif hale getirdi. Bu tasarım dili, iOS 26 işletim sistemiyle birlikte tanıtılmış ve kullanıcılar arasında merakla beklenirken bazı tartışmalara da yol açmıştı. Şirket, Türkiye sınırları içinde bu yeniliği kullanıma sunarak önemli bir adım attı.

Liquid Glass tasarımı, şeffaf ve akışkan öğelerle kullanıcı arayüzünde derinlik hissi yaratmayı hedefliyor. Bu yaklaşım, uygulamanın daha hafif ve modern görünmesini sağlarken, kullanıcıların mesajlaşma deneyimini görsel olarak zenginleştiriyor. Özellikle sohbet balonları, menüler ve geçiş efektlerinde bu yeni tasarım dilinin izleri görülüyor.

Yenilik, ilk olarak iOS 26 beta sürümlerinde test edilmiş ve ardından kararlı sürümle birlikte yayılmaya başlamıştı. WhatsApp, bu tasarımı kademeli olarak farklı bölgelere sunarken, Türkiye de bu güncellemeyi alan ülkeler arasına katıldı. Kullanıcılar, uygulamayı güncelleyerek yeni arayüzü deneyimleyebilecek.

Tasarımın getirdiği değişiklikler arasında daha yumuşak köşeler, saydam arka planlar ve canlı renk geçişleri yer alıyor. Bu özellikler, özellikle karanlık modda daha belirgin hale geliyor ve kullanıcıların göz yorgunluğunu azaltmayı amaçlıyor. Ayrıca, bildirimler ve durum çubuğu gibi öğelerde de benzer bir estetik anlayış benimsenmiş durumda.

WhatsApp, bu güncellemeyle birlikte uygulamanın genel performansında da iyileştirmeler yaptı. Liquid Glass tasarımı, cihaz kaynaklarını daha verimli kullanarak daha akıcı bir deneyim sunuyor. Özellikle eski iPhone modellerinde bu iyileştirmelerin hissedilmesi bekleniyor.

Güncelleme, App Store üzerinden tüm kullanıcılara sunuldu. Kullanıcıların yeni tasarımı görebilmesi için WhatsApp'ın en son sürümünü yüklemeleri gerekiyor. Şirket, önümüzdeki dönemde bu tasarımı Android cihazlara da getirmeyi planlıyor ancak henüz net bir tarih vermiş değil.

WhatsApp yetkilileri, Liquid Glass tasarımının kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda şekillendiğini ve sürekli olarak iyileştirileceğini belirtti. Türkiye'deki kullanıcılar, bu yeniliği hemen deneyimlemeye başlayabilir.

Turknet, Samsun’da Gigafiber altyapısını tamamlayarak kullanıcılara simetrik 1000 Mbps hıza kadar internet erişimi sağlamaya başladı. Şirket, bu yatırımla birlikte bir şehre fiber altyapısının nasıl getirildiğini adım adım anlattı. İnternet, günümüzde elektrik gibi temel bir ihtiyaç haline gelirken, yüksek hız ve düşük gecikme süreleri fiber teknolojisiyle mümkün oluyor.

Fiber altyapı döşeme süreci, kazı çalışmalarıyla başlıyor. Turknet ekipleri, Samsun’da sokak sokak dolaşarak fiber kabloları yer altına döşedi. Bu işlem, mevcut altyapıya zarar vermemek için dikkatle yürütülüyor. Kablolar, özel kanallara yerleştirilerek korunuyor ve ardından bağlantı noktaları oluşturuluyor. Her bir ev veya iş yeri için ayrı bir fiber hattı çekiliyor.

Gigafiber teknolojisi, simetrik hız sunmasıyla öne çıkıyor. Yani indirme ve yükleme hızları aynı seviyede, bu da özellikle uzaktan çalışma, canlı yayın veya büyük dosya transferlerinde büyük avantaj sağlıyor. Turknet’in Samsun’daki yatırımı, şehirdeki dijital dönüşümü hızlandırmayı hedefliyor. Şirket, bu kapsamda binlerce haneye fiber bağlantı sağladı.

Samsun, Türkiye’nin fiber altyapı yatırımlarında önemli bir merkez haline geliyor. Turknet, daha önce de birçok şehirde benzer çalışmalar yürütmüştü. Şirket yetkilileri, fiberin sadece hız değil, aynı zamanda güvenilirlik ve düşük gecikme süresi sunduğunu vurguluyor. Bu sayede kullanıcılar, 4K video akışı, online oyun ve bulut hizmetlerinden kesintisiz faydalanabiliyor.

Gigafiber hizmeti, Samsun’da belirli bölgelerde kullanıma sunuldu. Turknet, abonelere simetrik 1000 Mbps hızında internet paketleri sunuyor. Fiyatlandırma ise rekabetçi seviyelerde tutuluyor. Şirket, altyapının genişlemesiyle birlikte daha fazla kullanıcıya ulaşmayı planlıyor.

Turknet’in Samsun’daki fiber yatırımı, şehrin dijital altyapısını güçlendirirken, diğer operatörlere de örnek teşkil ediyor. Fiber döşeme sürecinde yerel yönetimlerle iş birliği yapıldığı belirtiliyor. Şirket, önümüzdeki dönemde farklı şehirlerde de benzer çalışmalar yürüteceğini açıkladı.

Turknet, Samsun’da Gigafiber hizmetini başlatarak simetrik 1000 Mbps hıza kadar internet erişimi sağlıyor. Şirket, fiber altyapı yatırımlarına devam edeceğini duyurdu.

Yapay zekanın müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi sektörünü büyük ölçüde etkileyeceği, özellikle Amerikan şirketlerinin yurtdışındaki destek pozisyonlarını ortadan kaldıracağı yönündeki tahminler, beklenenin aksine gerçekleşmedi. Sektör, AI tehdidine rağmen büyümeye devam ediyor ve şirketler yurtdışı işe alımlarını hız kesmeden sürdürüyor.

Teknoloji dünyasında yapay zekanın birçok iş kolunu gereksiz kılacağına dair yaygın bir kanı bulunuyor. Özellikle müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri ve offshore destek rolleri, AI'nın en çok tehdit ettiği alanlar arasında gösteriliyordu. Ancak son veriler, bu sektördeki istihdamın azalmak bir yana, arttığını ortaya koyuyor.

Amerikan şirketleri, yurtdışındaki müşteri hizmetleri ve teknik destek ekiplerini genişletmeye devam ediyor. Özellikle Hindistan, Filipinler ve Meksika gibi ülkelerdeki çağrı merkezi çalışanı sayısı, AI'nın yükselişine rağmen yükseliş trendini koruyor. Şirketler, AI'yı tamamen ikame değil, destekleyici bir araç olarak kullanmayı tercih ediyor.

Uzmanlar, yapay zekanın müşteri hizmetlerinde verimliliği artırdığını ancak insan dokunuşunun hala kritik olduğunu belirtiyor. Karmaşık sorunlar, duygusal zeka gerektiren durumlar ve kişiselleştirilmiş hizmet sunumu, AI'nın henüz tam olarak üstesinden gelemediği alanlar olarak öne çıkıyor. Bu nedenle şirketler, AI'yı insan çalışanların yerine geçirmek yerine onlara yardımcı olacak şekilde entegre ediyor.

Ayrıca, yapay zeka destekli araçların maliyetleri düşürmesi, şirketlerin daha fazla offshore çalışan istihdam etmesine olanak tanıyor. AI, rutin sorguları otomatikleştirirken, insan çalışanlar daha karmaşık ve yüksek değerli görevlere odaklanabiliyor. Bu durum, offshore merkezlerdeki iş hacmini ve çalışan sayısını artırıyor.

Sektör temsilcileri, yapay zekanın işleri yok etmekten ziyade dönüştürdüğünü vurguluyor. Müşteri hizmetleri rollerinin, AI ile birlikte daha uzmanlaşmış ve teknik hale geldiği gözlemleniyor. Bu da şirketlerin yurtdışında daha nitelikli personel arayışına girmesine ve istihdamın artmasına yol açıyor.

Sonuç olarak, yapay zekanın müşteri hizmetleri sektörünü 'öldüreceği' yönündeki kehanetler gerçekleşmedi. Tam tersine, AI, sektörün büyümesine ve offshore istihdamın artmasına katkıda bulunuyor. Amerikan şirketleri, yurtdışındaki destek ekiplerini genişletmeye devam ederken, AI'yı bir tehdit değil, fırsat olarak görüyor.